サポート
お問い合わせは kohagura8888@gmail.com までご連絡ください。
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よくある質問
iPadだと振動しないのですか？
iPad本体はBuruVibeの振動に対応していません。アプリをインストールできても振動しないため、振動機能は対応するiPhoneでご利用ください。
購入を復元したい
同じ Apple ID でサインインした状態で、アプリ内の「購入の復元」をお試しください。購入の復元には、Apple ID 及びインターネット接続が必要です。
サブスクリプションを解約したい
App Store 又は Apple Account のサブスクリプション管理画面から解約してください。アプリをアンインストールしただけでは、サブスクリプションは解約されません。
返金したい
返金の可否及び手続は、Apple の規定及び適用法令に従います。Apple の返金申請画面から手続してください。
iPhoneで振動しない、又は振動が弱い
まず、iPhoneの「設定」で次の2か所をご確認ください。
- 「アクセシビリティ」→「タッチ」→「バイブレーション」をオン
- 「サウンドと触覚」→「触覚」→「常に再生」を選択
設定後にBuruVibeへ戻り、もう一度振動をお試しください。
ゲームコントローラーへ振動を出せますか？
はい。iOSがアプリ向けの振動機能を公開するゲームコントローラーなら、BuruVibeで「接続済み」と表示され、振動の出力先として選べます。
Xbox ワイヤレス コントローラーは実機で動作確認済みです。PlayStation等の対応コントローラーも同じ仕組みで利用できますが、BuruVibeでは個別に動作確認しておらず、すべての型番を保証するものではありません。Bluetooth接続できることと、アプリから振動できることは同じではありません。
リモート振動で相手と接続できない
2台ともBuruVibeを最新版へ更新し、インターネットへ接続されていることを確認してください。招待の有効期限が切れている場合は、古いリンクや参加コードを使わず、新しい招待を作成してください。
一時的な通信エラーが続く場合は、両方の端末でBuruVibeを開き直してから、もう一度お試しください。
リモート振動を安全に利用するには
知っている相手から届いた参加リクエストだけを許可してください。振動を受信する側は、接続中でも受信の一時停止又は退出ができます。
広告やリワード広告について
無料ユーザーには広告が表示される場合があります。リワード広告による特典は一時的な利用権であり、BuruVibe Premium の購入又は恒久的な権利取得ではありません。